1. 什麼是員工持股計劃？
員工持股計劃是為集團或旗下公司員工保留的一份增資計劃。這些計劃為符合資格的員工提供了以優惠條件獲得公司股票的機會。

2. 這種專案每年都會有嗎？
此項計劃是兩年以來的第二項計劃。這表明集團希望在未來幾年中定期提出其他計劃，但無法保證周期性。
3. 誰可以認購？
與集團旗下符合條件的公司簽訂了勞動合同，而且至認購期截止日，即 2022 年 6 月 22 日，工齡至少為 24* 個月，且在當日仍然在職的員工，被視為符合資格。

* 注意：一些國家對資格要求有限制，請參閱「當地補充說明」。
4. 何時認購？
認購將於 2022 年 6 月 8 日至 6 月 22 日（（CET - 中歐時間 23:59）開放。

5. 如何認購？
利用電子郵件或郵件方式（如果無法提供電子郵件資訊）傳送給員工的個人 ID（「登錄名」和「密碼」），透過為交易建立的認購工具線上完成認購。儘管如此，對於無法使用網際網路的員工，無論是專業還是個人，也可以向實體的人力資源連絡人提出申請，要求填寫認購表。為了使該表生效，認購表必須在認購期截止前，即 6 月 22 日 CET 23:59，填寫完整並簽字，然後寄送給當地人力資源連絡人，以郵戳為准。

6. 員工如果丟失了認購碼，該怎麼辦？
當地連絡人將可以在認購工具中為員工產生一個新密碼。 如果員工在連接或註冊方面需要幫助，還可以在訂閱期間將電子郵件發送到 [email protected]。

7. 是否有可能更改取消認購？
員工可以線上更改其認購，直到認購期的最後一天，即 2022 年 6 月 22 日。認購期結束後，不得進行任何修改，認購也不可撤銷。員工必須全額支付他們的投資。

8. 如果員工離開集團會發生什麼？
如果員工在認購期結束後離開集團，也符合資格。股票或 FCPE 份額將在離職時提供給員工，並且可以被贖回。

9. 最低投資多少？
最低投資額是一股歐萊雅股票。

10. 每位員工的最高認購額是多少？
最高投資額為 50 股歐萊雅股票，且不超過 2022 年年薪總額的 25%。
11. 什麼是「年薪總額」？
年薪總額包括 2022 年的總工資、獎金、額外酬金或 WPS。

12. 如果員工超過 25% 年薪總額的付款上限，會發生什麼？
每個員工透過在認購表上簽字（線上或在紙質認購表上）承諾遵守這個上限。一旦不遵守這個上限，認購請求將會被縮減。

13. 我何時可以收到我的補貼金（雇主繳款）？
在滿足一定條件的情況下（參閱當地補充說明），補貼的股票將在凍結期結束時收到，即 2027 年 7 月 26 日左右。

14. 有哪些提前解凍的情況？
請參閱您的「當地補充說明」，上面寫明瞭貴國全部的有效情況。

15. 員工怎麼知道已經可以支配其股票？
線上認購時，員工將收到確認所申購股票數量和/或所認購金額的回執。每位員工將於 2022 年 7 月收到一份郵件，確認分配給他的份額數量。員工還將在 2023 年第 1 季度收到一份帳目報表，總結他的全部資產。此外，員工股東還可以透過 FCPE 存取 Amundi 網站 www.amundi-ee.com，允許其查閱帳戶並管理可用資產。 

16. 如何解凍？
由當地連絡人根據當地情況批准解凍，利用相關資訊構建資料，並將相關情況通知 Amundi ESR 或 BNP。

17. 是否有可能只解凍一部分資產？
可以。有可能請求解凍全部或部分被認購和凍結的股票。但是，解凍理由只能被引用一次：在提前解凍的情況下，您只解凍了部分資產，那麼剩餘資產將一直處於凍結狀態，直至到期之日，除非您涉及到另外一種提前解凍的情況。

18. 什麼是股息？
股息是公司分配給股東的利潤份額。這種付款並非每年都是自動的：這取決於集團的業績和股東大會的決定。

19. 股息會被凍結嗎？
對於透過 FCPE 持股的員工而言，收到的股息會增加其份額的價值，而且會被凍結。

20. 什麼是增值/減值？
增值對應的是所持股票的銷售價格與初始投資之間的差額。如果兩者之間的差額為正值，則員工股東實現增值。相反，則需承受減值。